Hoi hoi,Cici zei:
Hallo,
Ik ga binnen een dikke week naar Disneyland maar heb ook ernstige rugklachten waarvoor ik wel in behandeling ben, Lang recht staan is bij mij ook een groot probleem, Maar het is de eerste keer dat ik naar Disney ga sinds de problemen begonnen zijn, zou ik in aanmerking komen? en hoe werkt zoiets dan? Is een brief van de huisarts voldoende en moet ik hem dan vragen om hem in het Frans of Engels te schrijven? + Waar moet ik hem dan indienen of moet dit op voorhand?
Alvast bedankt!
Denk dat het maar net is wie je treft daar. Toen ik er vorige week was stond er naast mij een Nederlands gezin met alleen een Nederlandse verklaring en toevallig troffen die ook een erg vriendelijke cast member die met de verklaring naar haar Nederlandse collega liep de toevallig aanwezig was. Natuurlijk moet je dit maar net treffen en ook moet er maar net een Nederlands sprekende cast member aanwezig zijn.Hugo zei:
Cici,
de voorwaarden zijn heel duidelijk: engels of frans. Je zou de verklaring van je dokter zelf kunnen vertalen en hem dan nogmaals vragen die te ondertekenen. Ik heb weleens een nederlandse of vlaamse castmember gesproken maar omdat die brief ook in het systeem wordt opgenomen (en dus voor alle (ook niet nederlandssprekende) castmembers te begrijpen moet zijn) denk ik dat je toch problemen krijgt als je met alleen een nederlandse versie naar een cast member stapt.
Hoi TiggerSA,TiggerSA zei:
Gisteren een verschrikking meegemaakt op Bureau passeport annuel. We gingen voor verlenging jaarkaarten en dus ook de ene groene EAC kaart. We hadden dezelfde doktersverklaring bij als een jaar geleden alleen natuurlijk met recente datum op. Er staat zeer duidelijk op wat de aandoening is, dat het permanent is etc etc. Afgestempeld door een dokter.
Ze wilden m'n groene EAC pass dus niet meer verlengen tot een weerom een groene (4 begeleiders mogen mee). Ik kreeg enkel een oranje met slechts 1 begeleider. Nu heb ik 2 kindjes (4 en 1). Ik vroeg: en hoe moet ik nu met m'n 2 kinderen tegelijk op 1 attractie. 'Dat kan niet' zeggen ze. Ik vroeg waarom ik geen groene kaart meer kreeg gezien aan m'n gezondheid (spijtig genoeg) niets gewijzigd is. Antwoord van CM ' we aanvaarden alleen nog officiële gehandicaptenkaarten'. Ik vroeg om deze regels dan op papier te zien want dat is het eerste wat ik ervan hoor. Na lang aandringen zegt CM me 'die hebben we niet op papier'. Ik vroeg een supervisor te spreken. Ik heb daar 2 uur!!! met m'n 2 kleine kinderen zitten wachten op supervisor die nooit is komen opdagen. Omdat ik het na 2 uur wel gehad had nam ik de oranje kaart mee en heb ik bij elke attractie moeten bedelen om 2 kinderen tegelijk mogen mee te nemen.
Ik begrijp niets meer van deze regels!!!! Ok als ze voor iedereen hetzelfde zijn leg ik me erbij neer. Maar nu is het gewoon willekeur troef! Nu zit ik met een oranje kaart opgescheept voor een jaar waar 'temporary handicap, illness' opstaat terwijl dit helemaal niet het geval is. Hij is blijvend. Ik verplaatst me bovendien in een scootmobiel. Het was dus niet dat ik er vrolijk fluitend kwam binnengewandeld.
Heeft iemand een idee waar ik me toe kan richten - schriftelijk - om dit aan te kaarten want ik vind het gewoon geen systeem zo. 1 jaar kan het wel, ander jaar niet. Probleem is ook dat ik 2 dagen met enkel m'n kinderen geweest ben en dus niemand ander bij had om het andere kind mee in de gewone rij mee te nemen. Maar ook daar hadden ze geen oren voor.
Ik denk dat ik een slechtgezinde CM had want het begon al toen ik m'n attest in het engels afgaf 'moet ik dit nu laten vertalen....' Ze zei dit in het frans tegen een andere CM terwijl het heel basis engels was. Maar zefls dat begreep ze niet. Ze haalde er een engelstalige CM bij die haar duidelijk maakte dat het een blijvende handicap was. Maar zelfs dat mocht haar niet overtuigen. Moet zeggen dat dit ons tripje naar DLP behoorlijk verziekt heeft